“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员9089：好评
环境、服务、位置都非常好！去各景点都非常近，如不知道去哪儿玩，还可以叫酒店帮忙找的士，司机大哥都是酒店人员认识可信赖的，他会给你介绍游玩项目和价格，价格跟外面差不多也不会更贵。还有就是早餐非要丰富，而且味道很好！总之是性价比较高的酒店，非常适合带老人小孩住！
会员5779：好评
酒店的三大特点：位置好，古城和大路均有大门，满足自驾者的需求，去古城也方便；环境优，楼层虽然不高，但居住周边绿树掩映、花木繁茂，空气清新宜人；服务佳，所有的服务人员均培训到位，礼貌周到，给人宾至如归的感觉。下次到古城的不二选择！
gggg：好评
非常愉快的入住体验，酒店就像公园一样。